Kritische Sicherheitsmängel und mangelnder Herstellersupport

Bei Nami E-Scootern wurden wiederholt Brüche der Vorderradgabel dokumentiert, die zu schweren Stürzen und Verletzungen führten. Kritisiert wird zudem der Hersteller-Support, der Probleme oft als Anwenderfehler abtut und über kein offizielles Reparatur-Netzwerk verfügt. Dies unterstreicht die Wichtigkeit von After-Sales-Service und die Notwendigkeit herstellerunabhängiger Reparaturmöglichkeiten.