NIU Garantie-Probleme: Wasserschaden-Verweigerungen
3. März 2026
Viele NIU-Kunden berichten, dass Garantieansprüche mit der Begründung 'Wasserschaden' abgelehnt werden, selbst bei Rollern mit IP55-Schutzklasse und normaler Wetternutzung. Reparaturkosten werden oft fast zum Neupreis angesetzt. Kunden erhalten Roller unrepariert oder stärker beschädigt zurück. NIU verkauft keine Batterien, Motoren oder Controller an Einzelpersonen oder Werkstätten, was die Produkte für einige 'Wegwerfartikel' macht.
