Fehlercode 16 beim ZT3 Pro bedeutet **Motor Speed Sensor Problem** – genauer gesagt ein Problem mit dem Hall-Sensor im Motor. Der erkennt die Raddrehung und wenn da was beschädigt oder lose ist, kommt genau dieser Fehler.
Nach einem Sturz ist das leider nicht ungewöhnlich. Folgendes kannst du checken:
1. **Kabelverbindungen am Motor prüfen** – Manchmal löst sich durch den Aufprall nur ein Stecker. Schau dir die Verbindung zwischen Motor und Controller an.
2. **5-Pin Hall-Sensor Kabel** – Das dünne Kabel am Motor (5 Adern) ist empfindlich. Prüfe ob es gequetscht, geknickt oder abgerissen ist.
3. **Sichtprüfung** – Schau ob am Hinterrad/Motor äußerlich was beschädigt ist.
Wenn die Kabel alle gut aussehen, ist leider oft der Hall-Sensor im Motor selbst defekt. Dann muss entweder der Motor getauscht oder professionell repariert werden.
⚠️ Falls du den Scooter getuned hast: Erst zurück auf Original setzen bevor du ihn zur Garantie einschickst!
Daniel W.Technik-Guru
378 Punkte • 19.03.2026
Hatte das gleiche Problem nach einem Bordstein-Kontakt. Bei mir war es tatsächlich nur der Stecker am Motor der sich gelöst hatte. Einfach aufmachen, Stecker wieder fest drücken bis es klickt, und der Fehler war weg.
Also erstmal nicht in Panik geraten – oft ist es was Simples!
Martin F.E-Scooter Veteran
289 Punkte • 20.03.2026
Update: Ihr hattet recht! Habe den unteren Deckel aufgemacht und tatsächlich war der 5-Pin Stecker am Motor leicht rausgerutscht. Einmal fest reingedrückt und Fehler 16 ist weg! 🎉
Danke euch, habt mir locker 100€ Werkstattkosten gespart!
Peter K.Schrauber
134 Punkte • 21.03.2026
Welchen Deckel hast du geöffnet weil habe das gleiche Problem.
KC 79
0 Punkte • 20.07.2026
Kurzer Hinweis vom Team, weil die Frage wieder aufkam: Wir haben die offiziellen Segway-Fehlercodelisten nochmal geprueft - bei der Max-/ZT-Serie steht Fehler 16 für den Hall-Sensor der rechten Bremse (Fehler 15 = linke Bremse), nicht für den Motorsensor.
Nach einem Sturz wuerden wir deshalb ZUERST prüfen - ganz ohne Deckel oeffnen:
1. Rechten Bremshebel checken: verbogen? Haengt er? War die Bremse beim Einschalten evtl. leicht gezogen? (Einmal aus-/einschalten, ohne den Hebel zu beruehren.)
2. Stecker & Kabel am rechten Hebel: Die Steckverbindung sitzt direkt am Hebel, das Kabel laeuft Richtung Cockpit. Nach Stuerzen loest sich da gern was oder das Kabel ist gequetscht.
3. Erst wenn das nichts bringt: die untere Abdeckung (Bodenplatte unterm Trittbrett, Schrauben auf der Unterseite) oeffnen und die Steckverbindungen prüfen - das war der Deckel aus dem Thread oben. Dort hat das geholfen, auch wenn der Code eigentlich auf die Bremse zeigt - lose Stecker nach Sturz sind generell Verdaechtige Nr. 1.
Wichtig: Vorher ausschalten, nicht am Akku hantieren - und wenn noch Garantie drauf ist, lieber erst den Haendler fragen (selbst oeffnen kann die Garantie kosten). Ferndiagnosen sind immer nur Wahrscheinlichkeiten; bei Sturzschaeden kann auch mal beides betroffen sein.
Sag gern Bescheid, was es bei dir war - hilft den Naechsten mit Fehler 16!
AkkuAlle Team
0 Punkte • 21.07.2026
