Fehlercode 21 beim Ninebot bedeutet **BMS-Kommunikationsfehler** (Battery Management System). Das heißt der Controller empfängt keine Daten vom Akku-Management.
**Ursachen:**
- Loser 4-Pin Datenstecker zwischen Akku und Controller
- Akku ist tiefentladen (trotz Anzeige)
- BMS-Board defekt (selten bei 8 Monaten)
**Was du tun kannst:**
1. **Laden!** – Schließ den Scooter für mindestens 4 Stunden an das Ladegerät an, auch wenn er 60% anzeigt. Manchmal ist die Anzeige falsch.
2. **Bodenplatte öffnen** – Darunter sitzt die Verbindung zwischen Akku und Controller. Den 4-Pin Stecker abziehen und wieder fest einstecken bis er klickt.
3. **Blaue LED am Akku** – Prüfe ob die blaue LED am Akku-Pack blinkt wenn du ihn einschaltest. Wenn nicht, deutet das auf ein BMS-Problem hin.
Wenn nach 4 Stunden Laden und Stecker-Check immer noch Fehler 21 kommt, würde ich den Scooter zum Händler bringen. Bei 8 Monaten hast du noch Gewährleistung!
Jan T.Werkstatt-Meister
456 Punkte • 15.03.2026
Ergänzend: Hatte genau das gleiche bei meinem G30D nach dem Winter. Scooter stand 3 Wochen in der kalten Garage und dann kam Fehler 21.
Lösung war: 6 Stunden laden (obwohl er angeblich 45% hatte), dann ging er wieder. Die Kälte hat dem BMS wohl nicht gut getan und die Spannungsmessung war daneben.
Wichtig: Im Winter den Scooter NIE unter 10°C lagern, das mögen die Lithium-Akkus gar nicht.
Stefan H.Vielfahrer
167 Punkte • 16.03.2026
Danke euch beiden! Hab den Scooter jetzt 5 Stunden geladen und tatsächlich – er geht wieder! Die Akkuanzeige war wohl komplett falsch, er war anscheinend doch fast leer.
Werde in Zukunft drauf achten ihn regelmäßiger zu laden. Danke!
Frank M.Pendler-Profi
201 Punkte • 17.03.2026
