Hallo zusammen, mein Xiaomi 5 MAX zeigt Fehlercode 21 an. Habe ihn gestern voll geladen (Ladegerät war grün), aber heute zeigt er 0% an und fährt nicht. Das Display geht an, zeigt kurz 21 und piept (2x lang, 1x kurz). Dann bleibt er auf 0% stehen. Ist der Akku kaputt? Der Scooter ist erst 5 Monate alt...
Fehler 21 bei Xiaomi = **BMS Kommunikationsfehler** (Battery Management System). Der Controller kann nicht mit dem Akku-Management kommunizieren, deshalb zeigt er auch 0% an – er "sieht" den Akku quasi nicht. **Wichtig zu wissen:** Das heißt NICHT automatisch dass der Akku defekt ist! Probier mal folgendes: 1. **Ladegerät nochmal anschließen** und mindestens 6 Stunden dran lassen (auch wenn es grün leuchtet) 2. **Scooter komplett ausschalten**, 30 Sekunden warten, wieder einschalten 3. **Stecker zwischen Akku und Controller checken** – dafür musst du die Unterseite aufschrauben 4. **BMS Reset**: Bei manchen Xiaomi Modellen hilft es, den Scooter einzuschalten, sofort ans Ladegerät zu hängen und 24h zu laden Wenn nach 24h Laden immer noch Fehler 21 kommt → Gewährleistung! Bei 5 Monaten ist das klar ein Fall für den Verkäufer.
Update: Habe die Bodenplatte aufgeschraubt und den Datenstecker (kleiner weißer 4-Pin Stecker) gefunden. Der saß tatsächlich nicht ganz fest drin! Einmal rein bis er klickt und TADAAA – Akku zeigt 87% und Fehler 21 ist weg! 🥳 Danke euch allen, ihr seid großartig!
Bei mir war es bei einem älteren Xiaomi Modell der Datenstecker – ein dünnes 4-adriges Kabel das vom Akku zum Controller geht. Der hatte sich minimal gelöst, gerade genug dass die Kommunikation gestört war. Öffne mal die Bodenplatte (4-6 Schrauben) und drücke alle Stecker nochmal fest. Das dauert 10 Minuten und ist die häufigste Ursache für Fehler 21.
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