E4 bei NAVEE/SoFlow-basierten Scootern = **Hall-Sensor Fehler**. Aber nach einem Firmware-Update ist das meistens ein Software-Problem, kein Hardware-Defekt!
**Probier folgendes:**
1. Scooter komplett ausschalten (lang drücken)
2. 60 Sekunden warten
3. Wieder einschalten
4. Wenn E4 immer noch: Nochmal das Update über die App durchführen (manchmal bricht das Update ab und wird nicht komplett installiert)
**Wenn das nicht hilft:**
5. App deinstallieren und neu installieren
6. Bluetooth-Kopplung löschen und neu koppeln
7. Update erneut starten
Firmware-Updates rückgängig machen geht bei den meisten Scootern leider NICHT ohne spezielle Tools. Aber ein erneutes Installieren der gleichen Firmware behebt meistens das Problem.
Wenn alles nichts hilft: NAVEE Support kontaktieren, die können manchmal remote eine spezifische Firmware-Version schicken.
Daniel W.Technik-Guru
378 Punkte • 25.03.2026
Hab das Update nochmal neu durchlaufen lassen und jetzt geht es wieder! Anscheinend war das erste Update nicht komplett durchgelaufen (Bluetooth-Verbindung hatte kurz gewackelt).
**Tipp an alle: Beim Firmware-Update IMMER sicherstellen dass Bluetooth stabil ist und der Akku mindestens 50% hat!**
Danke für die schnelle Hilfe!
Peter K.Schrauber
134 Punkte • 26.03.2026
